Yalın TemelleriAşama: Mükemmelleştir
PUKÖ Döngüsü
PDCA (Plan-Do-Check-Act)
Planla-Uygula-Kontrol et-Önlem al: her iyileştirmenin bilimsel omurgası. Hipotez kur, küçük dene, sonucu ölç, öğrendiğini kalıcılaştır.
Ne zaman kullanılır?
Her kaizen, A3 ve aksiyonda; 'yaptık ama tutmadı' şikâyetinin olduğu her yerde — genelde K ve Ö adımları atlanmıştır.
Nasıl yapılır
- 1Planla: problemi ve hedefi ölçülebilir yazın, karşı önlemi hipotez olarak kurun ('X yaparsak Y azalır').
- 2Uygula: küçük ölçekte, kontrollü deneyin; büyük yatırımdan önce kanıt toplayın.
- 3Kontrol et: sonucu hedefle karşılaştırın; tutmadıysa nedenini öğrenme sayın.
- 4Önlem al: tutan çözümü standarda işleyin, tutmayanı yeni bilgiyle yeniden planlayın.
Sahada sık yapılan hatalar
- Planla-Uygula'da kalıp Kontrol ve Önlem adımlarını atlamak (en yaygın hata).
- Kontrolü duyguyla yapmak ('iyi oldu gibi'); baz ölçüm yoksa kontrol yoktur.
- Döngüyü tek tur koşup bırakmak; PUKÖ tekrarlandıkça değer üretir.