OperasyonAşama: Uygula

Tedarikçiyi seçim, kontrol ve yeniden değerlendirme halkasında tutmak

Tedarikçiyi bir kez seçip listeye eklemek yerine; seçim kriteri, uygulanan kontrolün derecesi ve yeniden değerlendirme tetiğini birbirine bağlı üç halka olarak işletme metodu.

Ne zaman kullanılır?

Onaylı tedarikçi listesi yıllardır aynı kalmışsa, ya da bir tedarikçiden gelen sorun ilk kez sevkiyat sırasında fark ediliyorsa.

Nasıl yapılır

  1. 1Tedarikçiyi sana geçirdiği riske göre sınıfla; kritik proses tedarikçisiyle kırtasiye tedarikçisini aynı formla değerlendirme.
  2. 2Seçim kriterini ölçülebilir yaz: neyi hangi kanıtla soruyorsun (numune sonucu, proses yeterlilik verisi, kapasite teyidi, ilgili belge).
  3. 3Sınıfa göre karar ver: örnekleme oranı mı, yerinde ziyaret mi, yalnız belge kontrolü mü; seçtiğin yöntemi tedarikçi satırına gerekçesiyle yaz. Bütün tedarikçilere aynı yöntemi uyguluyorsan sınıflama kağıt üstünde kalmış.
  4. 4Performansı sevkiyat başına biriken veriden hesapla (zamanında teslim, ret oranı, şikayet sayısı); yıl sonunda anket doldurtarak değil.
  5. 5Yeniden değerlendirmeyi takvime değil tetiğe bağla: eşik altı performans, üretim yeri ya da proses değişikliği, uzun süre sipariş verilmemiş olması.
  6. 6Düşük performansta ne olacağını önceden yaz: kontrolü artırma, aksiyon isteme, geçici durdurma; ölçüt yoksa karar kişiye kalır.
  7. 7Dış kaynağa verdiğin süreçlerde (kaplama, kalibrasyon, taşıma) tedarikçinin işini kendi kontrol düzenine bağla; işi devrediyorsun, sorumluluğu değil.

Tetkikçi ne sorar

  • Bu tedarikçiyi hangi kriterle onayladınız, o kriterin kanıtı nerede?
  • Son bir yılda performansı düşen bir tedarikçiye ne yaptınız, kararın kaydını görebilir miyim?
  • Dış kaynağa verdiğiniz şu süreçte çıktının şartları karşıladığını nasıl doğruluyorsunuz?

Sahada sık yapılan hatalar

  • Değerlendirme puanları yıl sonunda toplu doldurulmuş; kırk tedarikçinin hepsi seksen beş almış ve tablo tek bir karar üretmemiş.
  • Tedarikçi onaylanmış ama ilk siparişte hangi kontrolün uygulanacağı belirsiz; giriş kontrolü sevkiyatı görmeden geçirmiş.
  • Tek seferlik acil alım hiç listeye girmemiş, sonra sessizce sürekli tedarikçiye dönüşmüş.
  • Tedarikçi üretim yerini ya da taşeronunu değiştirmiş, kimse yeniden değerlendirmeyi tetiklememiş.

İlgili maddeler

ISO 9001 · 8.4ISO 9001 · 8.6

Yalnız madde numaralarına atıf yapılır; standart metni yayımlanmaz. Bu maddelerin yürürlükteki baskısını kendi standart nüshanızdan doğrulayın.

Bu yöntemi Normesta'da yürütün

Akademide okuduğunuz metodun kaydını, kanıtını ve raporunu ürünün içinde tutarsınız; her kayıt dayandığı standart maddesine bağlanır.

Akademi içeriği hakkında

  • Belge vermiyoruz. Normesta bir belgelendirme kuruluşu değildir ve ISO belgesi veya sertifikası düzenlemez. Uygunluk, kuruluşun gerçek uygulaması ve objektif kanıtlarıyla, yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından değerlendirilir.
  • Standart metni yayımlamıyoruz. Standartların telifli metinleri kopyalanmaz; ürün madde numaralarına atıf yapar, içeriğini kendi anlatımıyla açıklar.
  • Eğitim içeriğidir. Akademi yazıları bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; danışmanlık ya da hukuki görüş değildir. Sattığımız edim, yazılımın belirli süreli kullanım hakkıdır.
  • Adlar sahiplerinindir. Metinlerde anılan marka, çerçeve ve model adları sahiplerine aittir; Normesta bu kuruluşlarla bağlantılı değildir.

Bu yazılar Normesta'nın ürün içi akademisinden yayımlanır; metinde geçen ekran, kayıt ve profil atıfları uygulamadaki karşılıklarını anlatır.