Normesta
Giriş YapDenemeye Başla
Problem ÇözmeAşama: Stabilize Et

Asaichi (Sabah Pazarı)

Asaichi

Her sabah, vardiya başında yapılan kısa ve ayakta toplantı: dün ne oldu, hangi hatalar çıktı, bugün hangisini kim ele alacak? Adı 'sabah pazarı'dır — hatalar tezgâha çıkarılır, üstü örtülmez.

Ne zaman kullanılır?

Hızlı yanıt ritmini günlük alışkanlığa çevirmek için; dünkü hata ve şikâyetlerin sahiplenilmeden kaybolduğu alanlarda; vardiya devrinde bilginin eksik aktarıldığı hatlarda.

Nasıl yapılır

  1. 1Sabit saat ve sabit yer belirleyin; toplantı 15 dakikayı geçmesin ve ayakta yapılsın.
  2. 2Dünün kayıtlarını (hata, duruş, şikâyet, ramak kala) tek ekranda veya panoda birlikte görün.
  3. 3Her kalem için tek soru sorun: bugün kim, ne yapacak, ne zamana kadar?
  4. 4Ele alınan kalemi kayda dönüştürün; sahibi ve hedef tarihi olmayan hiçbir madde toplantıdan çıkmasın.
  5. 5Dün açılan kayıtların bugünkü durumunu ilk madde olarak gözden geçirin (kapandı / devam / takıldı).
  6. 6Takılan ve tekrar eden konuyu aynı gün bir üst kademeye yükseltin; sabah pazarı çözemediğini biriktirmez.

Sahada sık yapılan hatalar

  • Toplantıyı rapor okuma seansına çevirmek; asaichi bilgi aktarımı değil, sahiplendirme toplantısıdır.
  • Hata çıkaranı suçlamak; suçlanan ekip ertesi gün hatayı görünür kılmaz ve pazar boşalır.
  • Süreyi uzatıp çözüm tartışmasına girmek; ayrıntılı analiz toplantının değil, gün içindeki saha çalışmasının işidir.

İlgili kartlar

QRQC — Hızlı Yanıt Kalite Kontrolü

Kalite problemine saatler içinde, sahada ve yüz yüze yanıt verme ritmi: önce müşteriyi koru (çevreleme), sonra kök nedeni bul, sonra kalıcı önlemi standarda işle.

Kademeli Toplantılar

Günlük yönetimin katlı ritmi: ekip (Tier-1), birim (Tier-2) ve saha yönetimi (Tier-3) her gün kısa ve ayakta toplanır; kademesinde çözülemeyen konu bir üste eskale edilir. Bilgi yukarı, karar ve destek aşağı akar.

SQDCP Panosu

Alanın gününü birkaç harfle özetleyen günlük yönetim panosu: Güvenlik, Kalite, Teslimat, Maliyet, İnsan — kuruluş isterse Moral ve Çevre harflerini de açar. Her gün her harf yeşil ya da kırmızı işaretlenir; kırmızı, nedeni ve aksiyonu olan bir konuşma başlatır.

Andon: Durdur ve Yardım Çağır

Operatörün anormalliği anında görünür kıldığı çağrı sistemi: sinyal verilir, tanımlı yardım zinciri belirlenen sürede yanıt verir, gerekiyorsa süreç durdurulur. Amaç hatayı akıtmamak ve yardımı hızlandırmaktır.

Tüm yalın kartlarıYalın sözlüğü

Bu yöntemi Normesta'da yürütün

Akademide okuduğunuz metodun kaydını, kanıtını ve raporunu ürünün içinde tutarsınız; her kayıt dayandığı standart maddesine bağlanır.

Denemeye BaşlaPlanları görün

Akademi içeriği hakkında

  • Belge vermiyoruz. Normesta bir belgelendirme kuruluşu değildir ve ISO belgesi veya sertifikası düzenlemez. Uygunluk, kuruluşun gerçek uygulaması ve objektif kanıtlarıyla, yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından değerlendirilir.
  • Standart metni yayımlamıyoruz. Standartların telifli metinleri kopyalanmaz; ürün madde numaralarına atıf yapar, içeriğini kendi anlatımıyla açıklar.
  • Eğitim içeriğidir. Akademi yazıları bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; danışmanlık ya da hukuki görüş değildir. Sattığımız edim, yazılımın belirli süreli kullanım hakkıdır.
  • Adlar sahiplerinindir. Metinlerde anılan marka, çerçeve ve model adları sahiplerine aittir; Normesta bu kuruluşlarla bağlantılı değildir.

Bu yazılar Normesta'nın ürün içi akademisinden yayımlanır; metinde geçen ekran, kayıt ve profil atıfları uygulamadaki karşılıklarını anlatır.