Normesta
Giriş YapDenemeye Başla
Temeller ve LiderlikAşama: Kur

Hangi standardı, hangi sınırlar içinde yürüttüğünü netleştirmek

Yönetim sisteminin sınırlarını ve yürütülen standartları, sonradan tartışma çıkarmayacak biçimde karara bağlama yöntemi.

Ne zaman kullanılır?

Sistemi ilk kurarken; yeni bir yerleşke, ürün hattı ya da hizmet eklendiğinde; ikinci bir standardı sisteme alırken; kapsam dışı bıraktığınız bir faaliyet müşteri sorusuna dönüştüğünde.

Nasıl yapılır

  1. 1Kapsamı üç eksende yaz: hangi faaliyetler, hangi yerleşkeler, hangi ürün/hizmet grupları. Üçünden biri eksikse kapsam belirsizdir.
  2. 2Kapsam dışı bıraktığınız her şeyi GEREKÇESİYLE yaz. 'Tasarım yapmıyoruz' bir gerekçe değildir; 'ürün tasarımı müşteri tarafından verilir, biz üretim şartnamesine göre imal ederiz' gerekçedir.
  3. 3Birden fazla standart yürütüyorsanız her birinin kapsamını ayrı kontrol et: çevre kapsamı yerleşke sınırıyla, kalite kapsamı ürün grubuyla, iş güvenliği kapsamı çalışan/yüklenici sınırıyla çizilir. Üçünü aynı cümleyle geçmeyin.
  4. 4Dışarıdan sağlanan süreçleri kapsamın içinde ama kontrol yöntemiyle birlikte göster: kapsam dışı saymak, o süreç üzerindeki sorumluluğu kaldırmaz.
  5. 5Kapsam beyanını yayınlanan hâliyle (web sitesi, belge eki, teklif dosyası) karşılaştır: üç yerde üç farklı kapsam metni bulunması sık görülen bir tutarsızlıktır.
  6. 6Kapsam değişikliğini bir olaya bağla: yeni yerleşke, yeni ürün ailesi, satın alma/birleşme, faaliyet durdurma.

Tetkikçi ne sorar

  • Kapsamınız bu; şu faaliyet neden dışında?
  • Bu hariç tutmanın gerekçesini kim yazdı ve neye dayanıyor?
  • Web sitenizdeki kapsam metniyle belgedeki metin aynı mı?
  • Geçen yıl açılan yerleşke kapsamın içinde mi; kayıtlarını nerede görüyoruz?

Sahada sık yapılan hatalar

  • Kapsam tek cümlelik ve o kadar geniş yazılmış ki hiçbir şeyi dışta bırakmıyor; tetkikçi hiç hazırlanmadığınız bir faaliyeti kapsam içinde sayıyor.
  • Hariç tutmalar yazılmış ama gerekçesiz; tetkikte gerekçe sorulduğunda sözlü açıklama yapılıyor.
  • Belge ekindeki kapsam ile web sitesindeki kapsam metni farklı.
  • Yeni yerleşke açılmış, kapsam güncellenmemiş; o yerleşkedeki kayıtlar sistemde hiç görünmüyor.

İlgili maddeler

ISO 9001 · 4.3ISO 14001 · 4.3ISO 45001 · 4.3

Yalnız madde numaralarına atıf yapılır; standart metni yayımlanmaz. Bu maddelerin yürürlükteki baskısını kendi standart nüshanızdan doğrulayın.

İlgili kartlar

EYS kapsam beyanını savunulabilir yazmak

Kapsamı 'ne yapıyoruz, nerede yapıyoruz, hangi standart için' eksenine oturtan ve hariç tutmayı işin doğasından gerekçelendiren yöntem.

Her maddenin uygulanabilirliğini gerekçeyle karara bağlamak

Standardın maddelerini tek tek gezip 'bizde nasıl karşılanıyor, karşılanmıyorsa niçin' sorusunu yazılı bir karara dönüştürme yöntemi.

Kuruluş bağlamını kanıta dayandırmak

Bağlam analizini toplantı odasındaki beyin fırtınası listesinden çıkarıp, her hususu bir veriye ve bir çıktıya bağlayan çalışma yöntemi.

Bu kartı referans alan kartlar

Çok sahalı belgelendirmeyi merkezî fonksiyon ve saha kapsamıyla yürütmek

Merkezî fonksiyonun sahalar adına verdiği kararları yazılı kılma, her sahanın kapsamını ayrı tutma ve merkezin sahalarda yaptığı iç doğrulamayı vadeli ve kanıtlanabilir bir programa çevirme yöntemi (şema ek şartı 2.5.18).

Bu yöntemi Normesta'da yürütün

Akademide okuduğunuz metodun kaydını, kanıtını ve raporunu ürünün içinde tutarsınız; her kayıt dayandığı standart maddesine bağlanır.

Denemeye BaşlaPlanları görün

Akademi içeriği hakkında

  • Belge vermiyoruz. Normesta bir belgelendirme kuruluşu değildir ve ISO belgesi veya sertifikası düzenlemez. Uygunluk, kuruluşun gerçek uygulaması ve objektif kanıtlarıyla, yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından değerlendirilir.
  • Standart metni yayımlamıyoruz. Standartların telifli metinleri kopyalanmaz; ürün madde numaralarına atıf yapar, içeriğini kendi anlatımıyla açıklar.
  • Eğitim içeriğidir. Akademi yazıları bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; danışmanlık ya da hukuki görüş değildir. Sattığımız edim, yazılımın belirli süreli kullanım hakkıdır.
  • Adlar sahiplerinindir. Metinlerde anılan marka, çerçeve ve model adları sahiplerine aittir; Normesta bu kuruluşlarla bağlantılı değildir.

Bu yazılar Normesta'nın ürün içi akademisinden yayımlanır; metinde geçen ekran, kayıt ve profil atıfları uygulamadaki karşılıklarını anlatır.