Top Çevirme
Catchball
Hedeflerin kademeler arasında ileri-geri atılarak müzakere edildiği hizalama yöntemi: üst kademe 'ne' ister, alt kademe 'nasıl' ve 'ne kadar gerçekçi' bilgisini geri verir; top birkaç turda ortak taahhüde iner.
Ne zaman kullanılır?
Hoshin hedeflerini sahaya yayarken tek yönlü dikteyi önlemek için; hedeflerin 'kabul edildi ama tutmuyor' olduğu, sahanın planı kendi planı görmediği kuruluşlarda.
Nasıl yapılır
- 1Üst kademe hedefi ve gerekçesini net paylaşsın: ne, neden bu kadar önemli?
- 2Alt kademe hedefi kendi gerçeğiyle sınasın: hangi kaynakla, hangi engelle, hangi ara adımla ulaşılır?
- 3Geri bildirimi yukarı taşıyın: hedef, kaynak ya da termin gerçekçi değilse gerekçesiyle söyleyin — susmak sahte mutabakattır.
- 4Topu birkaç tur çevirin; hedef, ara kilometre taşı ya da kaynak üzerinde ortak bir noktaya inin.
- 5Uzlaşılan hedefi ve verilen sözleri kayda geçirin; müzakere biter, taahhüt başlar.
Sahada sık yapılan hatalar
- Catchball'ı danışmış gibi yapıp kararı baştan vermek; sahte müzakere güveni ilk turda bitirir.
- Sonsuz tur atıp karara bağlamamak; top bir noktada yere konmalı, yoksa plan gecikir.