PlanlamaAşama: Kur

Risk ve fırsatı bağlamdan türetmek

Risk kaydını boş sayfada doldurulan bir tablo olmaktan çıkarıp bağlam, taraf beklentileri ve geçmiş kayıtlardan besleyen yöntem.

Ne zaman kullanılır?

Risk kaydı ilk kurulurken; mevcut kayıt yıllardır aynı beş satırdan oluşuyor ve hiçbir aksiyon üretmiyorsa.

Nasıl yapılır

  1. 1Girdiyi sabitle: bağlam hususları, ilgili taraf beklentileri, süreç çıktıları, geçmiş uygunsuzluklar ve önceki tetkik bulguları. Girdisi olmayan risk yazma.
  2. 2Riski olay cümlesiyle kur: neden + olay + sonuç ('tek tedarikçiye bağımlılık nedeniyle hammadde gecikirse hat durur'). 'Tedarikçi riski' bir başlıktır, risk değil.
  3. 3Değerlendirme ölçeğini puanlamadan önce yaz: olasılık ve etki basamaklarının ne anlama geldiğini örnekle tanımla ki iki kişi aynı riske yakın puan verebilsin.
  4. 4Eşiği ve eşik üstü davranışı kurala bağla: hangi puandan sonra aksiyon zorunlu, hangi seviyede kabul kararını kim verebilir.
  5. 5Fırsatı ayrı ve gerçek yaz: yeni pazar, atığın geri kazanımı, otomasyonla hata azaltma. 'Riski azaltmak' fırsat değildir.
  6. 6Eşik üstü her riske sorumlu ve tarihli bir aksiyon bağla; aksiyon kapandığında riski yeniden puanla ve eski puanı kayıtta göster.

Tetkikçi ne sorar

  • Bu riski neye dayanarak belirlediniz; bağlam ya da şikayet kaydında karşılığını gösterin.
  • Puanlama ölçeğinizi açıklayın: dört ile altı arasındaki fark nedir?
  • Yüksek çıkan şu riskin aksiyonu ne oldu; sonrasında puanı değişti mi?

Sahada sık yapılan hatalar

  • Risk kaydı bağımsız yaşıyor: bağlamda yazılan husus riskte yok, riskte yazılan olay bağlamda yok.
  • Puanlama ölçeği tanımsız; herkes üçe üç tablo kullanıp neredeyse her şeyi orta seviyeye topluyor.
  • Aksiyonu olmayan yüksek riskler kayıtta bekliyor ya da aksiyon 'dikkat edilecek' diye yazılmış.
  • Fırsat kolonu risklerin tersi cümlelerle doldurulmuş; hiçbiri planlanmış bir işe dönüşmemiş.

İlgili maddeler

ISO 9001 · 6.1ISO 14001 · 6.1.1ISO 45001 · 6.1.1ISO/IEC 27001 · 6.1.1

Yalnız madde numaralarına atıf yapılır; standart metni yayımlanmaz. Bu maddelerin yürürlükteki baskısını kendi standart nüshanızdan doğrulayın.

Bu yöntemi Normesta'da yürütün

Akademide okuduğunuz metodun kaydını, kanıtını ve raporunu ürünün içinde tutarsınız; her kayıt dayandığı standart maddesine bağlanır.

Akademi içeriği hakkında

  • Belge vermiyoruz. Normesta bir belgelendirme kuruluşu değildir ve ISO belgesi veya sertifikası düzenlemez. Uygunluk, kuruluşun gerçek uygulaması ve objektif kanıtlarıyla, yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından değerlendirilir.
  • Standart metni yayımlamıyoruz. Standartların telifli metinleri kopyalanmaz; ürün madde numaralarına atıf yapar, içeriğini kendi anlatımıyla açıklar.
  • Eğitim içeriğidir. Akademi yazıları bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; danışmanlık ya da hukuki görüş değildir. Sattığımız edim, yazılımın belirli süreli kullanım hakkıdır.
  • Adlar sahiplerinindir. Metinlerde anılan marka, çerçeve ve model adları sahiplerine aittir; Normesta bu kuruluşlarla bağlantılı değildir.

Bu yazılar Normesta'nın ürün içi akademisinden yayımlanır; metinde geçen ekran, kayıt ve profil atıfları uygulamadaki karşılıklarını anlatır.