PlanlamaAşama: Kur

Hata modu analizini aksiyon önceliğiyle yürütmek

Analizi tek çarpım sayısına indirgemeden, şiddet-oluşma-saptama üçlüsünü birlikte okuyan aksiyon önceliği mantığıyla yürütme ve aksiyonları kanıtla kapatma yöntemi.

Ne zaman kullanılır?

Yeni ürün veya proses devreye alınırken, uygunsuzluk ve müşteri şikayeti sonrasında, proses/ekipman değişikliğinde ve hat taşınmasında bu karta bak.

Nasıl yapılır

  1. 1Ekibi işlevler arası kur ve tutanakla: proses mühendisi, kalite, vardiya sorumlusu, bakım; tek kişinin doldurduğu analiz saha bilgisi taşımaz.
  2. 2Analizin sınırını yaz: hangi istasyondan hangi istasyona, hangi varyant, hangi ekipman; adım numaralarını proses akışıyla birebir aynı tut.
  3. 3Her satırda etkiyi nihai kullanıcı ve sonraki proses açısından ayrı ifade et; şiddeti buradan türet, benzer parçadan kopyalama.
  4. 4Önceliği tek sayıya indirgemeden ver: yüksek şiddetli ve saptaması zayıf satırlar, çarpımı düşük olsa da önce ele alınır; kararı gerekçesiyle satıra yaz.
  5. 5Aksiyonu ölçülebilir yaz (kim, ne zaman, hangi kanıt); etkinliği doğrulanmadan oluşma veya saptama değerini düşürme.
  6. 6Yüksek şiddetli satırlar için üretim sırasında izleme ve müdahale yolunu kararlaştır; bunu kontrol planına taşımadan analizi kapatma.
  7. 7Uygunsuzluk, iç ret veya garanti dönüşü çıktığında satıra geri dön: hata modu yoksa ekle, varsa değerleri gerçekleşene göre düzelt.

Tetkikçi ne sorar

  • Son müşteri şikayetinizin hata modu analizde hangi satırda görünüyor, şikayetten sonra o satırda ne değişti?
  • Bu satırda saptama değerini düşürmüşsünüz; hangi kanıtla?
  • Analizi hazırlayan ekipte üretim ve bakım kim vardı, hangi toplantı kaydında?
  • Yüksek şiddetli hata modları için hatta hangi müdahale tanımlı?

Sahada sık yapılan hatalar

  • Analiz benzer parçadan kopyalanmış; istasyon adları ve ekipman farklı, satırlar hattaki gerçek akışa oturmuyor.
  • Eşiğin altındaki her satır 'aksiyon gerekmez' sayılmış; yüksek şiddetli ama çarpımı düşük hata modları hiç ele alınmamış.
  • Aksiyon 'eğitim verildi' veya 'operatör uyarıldı' diye kapatılmış; ölçülebilir kanıt yok.
  • Sürüm tarihi devreye alma tarihinde kalmış; aradaki müşteri şikayetleri ve hat değişiklikleri analize hiç dönmemiş.

İlgili maddeler

IATF 16949 · 6.1.2.1IATF 16949 · 8.3.3.2IATF 16949 · 8.3.5.2

Yalnız madde numaralarına atıf yapılır; standart metni yayımlanmaz. Bu maddelerin yürürlükteki baskısını kendi standart nüshanızdan doğrulayın.

Bu yöntemi Normesta'da yürütün

Akademide okuduğunuz metodun kaydını, kanıtını ve raporunu ürünün içinde tutarsınız; her kayıt dayandığı standart maddesine bağlanır.

Akademi içeriği hakkında

  • Belge vermiyoruz. Normesta bir belgelendirme kuruluşu değildir ve ISO belgesi veya sertifikası düzenlemez. Uygunluk, kuruluşun gerçek uygulaması ve objektif kanıtlarıyla, yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından değerlendirilir.
  • Standart metni yayımlamıyoruz. Standartların telifli metinleri kopyalanmaz; ürün madde numaralarına atıf yapar, içeriğini kendi anlatımıyla açıklar.
  • Eğitim içeriğidir. Akademi yazıları bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; danışmanlık ya da hukuki görüş değildir. Sattığımız edim, yazılımın belirli süreli kullanım hakkıdır.
  • Adlar sahiplerinindir. Metinlerde anılan marka, çerçeve ve model adları sahiplerine aittir; Normesta bu kuruluşlarla bağlantılı değildir.

Bu yazılar Normesta'nın ürün içi akademisinden yayımlanır; metinde geçen ekran, kayıt ve profil atıfları uygulamadaki karşılıklarını anlatır.