TetkikAşama: Tetkike Gir
Üretim prosesi tetkiki ile katmanlı turu ayrı yürütmek
İki ayrı işi karıştırmadan yürütme yöntemi: üretim prosesi tetkiki yetkin tetkikçiyle yapılan ve bütün üretim proseslerini takvim dönemi içinde kapsayan resmî tetkiktir; katmanlı tur ise iki tetkik ARASINDA kritik kontrollerin hat üzerinde kısa turlarla doğrulanmasıdır.
Ne zaman kullanılır?
Tetkik programı kurulurken veya yenilenirken, tekrarlayan uygunsuzluk sonrasında, yeni hat/vardiya devreye alındığında ve müşteri şikayeti sonrasında bu karta bak.
Nasıl yapılır
- 1İki işi baştan ayır: üretim prosesi tetkiki resmî tetkik programının parçasıdır; katmanlı tur bu tetkiklerin ARASINI dolduran kontrol doğrulamasıdır. Katmanlı tur kayıtlarını üretim prosesi tetkiki kanıtı olarak sunmak, tetkikte doğrudan bulgu üretir.
- 2Üretim prosesi tetkikinde kapsamayı takvim dönemi üzerinden planla: bütün üretim prosesleri programın kapsadığı dönem içinde tetkik edilmiş olmalı. Hangi prosesin hangi yıl kapsandığını tabloda göster; 'örnekleme yaptık' bu şartı karşılamaz.
- 3Üretim prosesi tetkikini yapacak kişinin yetkinliğini yazılı tut: proses FMEA'sını ve kontrol planını okuyup değerlendirebilmesi gerekir. Vardiya sorumlusunun kısa turu bu yetkinlik şartını karşılamaz.
- 4Soru listesini takvimden değil riskten kur: yüksek şiddetli hata modları, özel karakteristik kontrolleri, önceki tetkik bulguları, müşteri şikayetleri ve iç retler girdidir.
- 5Katmanlı turda katmanları ve sıklığı tanımla: vardiya sorumlusu sık ve kısa, bölüm yöneticisi haftalık, üst yönetim aylık; her katmanın soru sayısını turun gerçekten yapılabileceği kadar kısa tut.
- 6Turu hatta yap: kayıt okumakla yetinme; ayar doğrulaması, ölçüm frekansı, reaksiyon planı bilgisi, kullanılan talimat sürümü ve ekipman durumunu yerinde gör.
- 7Tarafsızlığı kur: kimse kendi sorumlu olduğu istasyonun kritik kontrollerini tek başına doğrulamaz; kimin kimi tetkik edeceğini tabloya yaz.
- 8Bulguyu turda sınıflandır: yerinde düzeltilebilen sapma ile sistemi ilgilendiren uygunsuzluğu ayır, ikincisini düzeltici faaliyet akışına aktar.
- 9Aynı sapma üç turda tekrarlıyorsa sorunu operatörde arama: kontrol tasarımını, talimatı ve kontrol planı satırını gözden geçir, soru listesini güncelle.
- 10Kapsanmayı izle: hangi vardiya, hat ve ürün ailesi ne zaman kapsandı; gece vardiyası ve hafta sonu üretimi programda görünmelidir.
Tetkikçi ne sorar
- Bütün üretim proseslerinizin takvim dönemi içinde tetkik edildiğini hangi tablodan görebiliriz; tetkikçi yetkinliği nasıl tanımlı?
- Tur sorularının hangileri önceki tetkik bulgularından ve müşteri şikayetlerinden türetildi?
- Gece vardiyasında yapılmış son turların kayıtlarını gösterin.
- Turlarda tekrarlayan sapmalardan hangisi düzeltici faaliyete dönüştü?
- Turu yapan kişi tetkik ettiği istasyondan sorumlu mu, tarafsızlığı nasıl kuruyorsunuz?
Sahada sık yapılan hatalar
- Katmanlı tur kayıtları üretim prosesi tetkiki kanıtı olarak sunulmuş; takvim dönemi kapsaması ve tetkikçi yetkinliği gösterilemiyor.
- Turlar yalnız gündüz vardiyasında ve aynı örnek hatta yapılıyor; gece vardiyası aylardır kapsanmamış.
- Soru listesi genel kalite sorularından oluşuyor; hattaki özel karakteristik kontrolleri ve reaksiyon planı hiç sorulmuyor.
- Üst yönetim katmanı formda var ama imzalar ay sonunda toplu atılmış; tur fiilen yapılmamış.
- Aynı sapma her turda çıkıyor, her seferinde yerinde düzeltiliyor; hiçbir tur düzeltici faaliyete dönüşmemiş.
İlgili maddeler
IATF 16949 · 9.2.2.1IATF 16949 · 9.2.2.3IATF 16949 · 7.2.3
Yalnız madde numaralarına atıf yapılır; standart metni yayımlanmaz. Bu maddelerin yürürlükteki baskısını kendi standart nüshanızdan doğrulayın.