Normesta
Giriş YapDenemeye Başla
Öneri ve KaizenAşama: Mükemmelleştir

Öneri Değerlendirme

Gelen öneriyi hızla anlama, adil karara bağlama ve gerekçeli geri bildirim verme süreci: öneri sisteminin can damarı yanıt hızı ve adalettir.

Ne zaman kullanılır?

Öneri sistemi kurulduğu anda birlikte kurulmalı; öneri birikmeye ve 'verdim, ses yok' söylentisi dolaşmaya başladığında acil bakım gerekir.

Nasıl yapılır

  1. 1Değerlendirme yetkisini sahaya yaklaştırın: küçük önerilere ilk amir karar verebilsin, her şey merkeze gitmesin.
  2. 2Basit ölçüt kullanın: uygulanabilir mi, etkisi ne, maliyeti ne, güvenliğe aykırı mı?
  3. 3Üç sonuçtan birine bağlayın: uygula / geliştirerek uygula / uygulanamaz (mutlaka gerekçeyle).
  4. 4Uygulanacak öneriye sorumlu ve termin atayın; öneri sahibine süreci gösterin.
  5. 5Kapanışta geri bildirim ve teşekkür verin; uygulananı önce/sonra kanıtıyla duyurun.

Sahada sık yapılan hatalar

  • Reddi gerekçesiz geçmek; gerekçesiz ret, o kişinin son önerisidir.
  • Tüm önerileri tek komiteye yığıp aylık toplantı darboğazı yaratmak.
  • Kazancı abartılı hesaplayıp sistemin güvenilirliğini zedelemek.

İlgili kartlar

Öneri Sistemi

Çalışanların küçük iyileştirme fikirlerini kolayca verdiği, hızla cevap aldığı ve uygulamaya katıldığı yapı: katılım kültürünün ilk kapısı.

Kazanç Hesabı

İyileştirmenin etkisini ölçülebilir birimle ifade etme: dakika, metre, adet, TL. Parasal olmayan kazanımlar (güvenlik, ergonomi, moral) da kayda değerdir.

Bu kartı referans alan kartlar

Hızlı Kazanım ve Proje Kaizeni

İyileştirme işlerini iki kulvara ayırma: bugün yapılabilecek basit iş (hızlı kazanım) bekletilmeden yapılır; kök neden analizi isteyen iş kaizen projesi olarak yürütülür.

Tüm yalın kartlarıYalın sözlüğü

Bu yöntemi Normesta'da yürütün

Akademide okuduğunuz metodun kaydını, kanıtını ve raporunu ürünün içinde tutarsınız; her kayıt dayandığı standart maddesine bağlanır.

Denemeye BaşlaPlanları görün

Akademi içeriği hakkında

  • Belge vermiyoruz. Normesta bir belgelendirme kuruluşu değildir ve ISO belgesi veya sertifikası düzenlemez. Uygunluk, kuruluşun gerçek uygulaması ve objektif kanıtlarıyla, yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından değerlendirilir.
  • Standart metni yayımlamıyoruz. Standartların telifli metinleri kopyalanmaz; ürün madde numaralarına atıf yapar, içeriğini kendi anlatımıyla açıklar.
  • Eğitim içeriğidir. Akademi yazıları bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; danışmanlık ya da hukuki görüş değildir. Sattığımız edim, yazılımın belirli süreli kullanım hakkıdır.
  • Adlar sahiplerinindir. Metinlerde anılan marka, çerçeve ve model adları sahiplerine aittir; Normesta bu kuruluşlarla bağlantılı değildir.

Bu yazılar Normesta'nın ürün içi akademisinden yayımlanır; metinde geçen ekran, kayıt ve profil atıfları uygulamadaki karşılıklarını anlatır.