Normesta
Giriş YapDenemeye Başla
Yalın TemelleriAşama: Stabilize Et

Ramak Kala Bildirimi (Hiyari-hatto)

Hiyari-hatto

Yaralanmayla sonuçlanmayan ama az kalsın olan durumların kolayca bildirildiği, suçlamadan öğrenilen kayıt kültürü: ciddi olaylar genelde çok sayıda görmezden gelinen ramak kalanın ardından gelir.

Ne zaman kullanılır?

Bir kaza olmadan tehlikeyi yakalamak istediğinizde; 'bir şey olmadı ya' diye geçiştirilen durumları görünür kılmak için; güvenliği ceza değil öğrenme zeminine taşımak için.

Nasıl yapılır

  1. 1Bildirimi kolaylaştırın: kısa form, telefondan giriş, fotoğraf; korkusuz ve hızlı olsun.
  2. 2Suçlamayı ayıklayın: bildiren kişiyi değil, koşulu ve süreci sorgulayın.
  3. 3Anında önlemi kaydedin: tekrarını önlemek için hemen ne yapıldı?
  4. 4Kök nedeni gerektirenleri kaizen'e dönüştürün; kalıcı çözümü orada yürütün.
  5. 5Kaydı silmeyin, kapatın: çözülen ramak kala saha hafızasında kanıt olarak kalır.

Sahada sık yapılan hatalar

  • Bildireni suçlamak; ilk suçlama son bildirimdir, kayıtlar kurur.
  • Kaydı toplayıp aksiyona bağlamamak; cevapsız bildirim sistemi öldürür.
  • Yalnız ciddi olayları kayda değer saymak; sistemin gücü küçük ramak kalaların hacmindedir.

İlgili kartlar

Tehlike Tahmini (KYT)

İşe başlamadan önce ekiple birlikte 'bu işte ne ters gidebilir?' diye tehlikeyi önceden görme ve önlemi kararlaştırma alışkanlığı: kısa, katılımcı ve saha dilinde bir güvenlik hazırlığıdır.

Davranış Temelli Güvenlik (BBS)

Güvenliği kişilerin gözlemlenebilir davranışları üzerinden ele alan gözlem turu: güvenli ve güvensiz davranışlar sayılır, olumlu davranış takdir edilir, güvensiz davranış anında ve saygıyla konuşulur. Amaç ceza değil, güvenli davranışı yaygınlaştırmaktır.

Kaizen ve Kaikaku

İki iyileştirme vitesi: kaizen küçük adımlarla sürekli iyileştirme, kaikaku ise yerleşim değişikliği gibi sıçramalı dönüşümdür. Sağlıklı sistem ikisini birlikte kullanır.

Gemba: İşin Yapıldığı Yer

Kararların toplantı odasından değil, işin yapıldığı yerden alınması: git, kendi gözünle gör, süreci ve veriyi yerinde anla.

Tüm yalın kartlarıYalın sözlüğü

Bu yöntemi Normesta'da yürütün

Akademide okuduğunuz metodun kaydını, kanıtını ve raporunu ürünün içinde tutarsınız; her kayıt dayandığı standart maddesine bağlanır.

Denemeye BaşlaPlanları görün

Akademi içeriği hakkında

  • Belge vermiyoruz. Normesta bir belgelendirme kuruluşu değildir ve ISO belgesi veya sertifikası düzenlemez. Uygunluk, kuruluşun gerçek uygulaması ve objektif kanıtlarıyla, yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından değerlendirilir.
  • Standart metni yayımlamıyoruz. Standartların telifli metinleri kopyalanmaz; ürün madde numaralarına atıf yapar, içeriğini kendi anlatımıyla açıklar.
  • Eğitim içeriğidir. Akademi yazıları bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır; danışmanlık ya da hukuki görüş değildir. Sattığımız edim, yazılımın belirli süreli kullanım hakkıdır.
  • Adlar sahiplerinindir. Metinlerde anılan marka, çerçeve ve model adları sahiplerine aittir; Normesta bu kuruluşlarla bağlantılı değildir.

Bu yazılar Normesta'nın ürün içi akademisinden yayımlanır; metinde geçen ekran, kayıt ve profil atıfları uygulamadaki karşılıklarını anlatır.